Destek

GymLog ile ilgili sorularınız için buradayız.

Bize Ulaşın

Bir sorunla mı karşılaştınız, bir öneriniz mi var, ya da hesabınızla ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Bize doğrudan e-posta ile ulaşabilirsiniz, genellikle 1-2 iş günü içinde yanıt veriyoruz:

destek@getgymlog.com

Sık Sorulan Sorular

GymLog'u kullanmak için hesap oluşturmam gerekiyor mu?

Hayır. GymLog, giriş yapmadan tamamen kullanılabilir. Hesap oluşturmak yalnızca GymLog Pro'ya geçmek veya cihazlar arası bulut senkronizasyonunu açmak istediğinizde gerekir.

GymLog Pro nasıl iptal edilir?

Abonelikler, satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz mağaza hesabından yönetilir — uygulama içinden değil. iOS'ta Ayarlar > Apple ID > Abonelikler; Android'de Google Play > Abonelikler yolunu izleyerek iptal edebilirsiniz.

Verilerimi nasıl dışa aktarabilirim?

Profil sekmesindeki "Veriyi Dışa Aktar" seçeneği ile (GymLog Pro gerektirir) tüm antrenman verilerinizi dışa aktarabilirsiniz.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

Profil sekmesinde, hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Hesabımı Sil" seçeneğini kullanabilirsiniz. Bu işlem hesabınızı ve buluttaki tüm verilerinizi kalıcı olarak siler ve geri alınamaz. Sadece cihazda tutulan (girişsiz) veriler için uygulamayı silmeniz yeterlidir.

Bir hata mı buldunuz?

Lütfen destek@getgymlog.com adresine hangi cihazı ve GymLog sürümünü kullandığınızı, ve hatayı nasıl tekrar oluşturabileceğimizi yazarak bildirin.